A PayNowSolution oferece serviços ancilares avançados que protegem os viajantes de perturbações de voo, cancelamentos, ligações perdidas, problemas com bagagens e perdas económicas.

As nossas soluções baseadas em API e tecnologia são concebidas para OTAs, agências de viagens, grupos hoteleiros, operadores turísticos, fornecedores de mobilidade e plataformas travel tech.
Conecte-se facilmente e comece a oferecer serviços de alto valor através de API, plugins ou integrações prontas para Channel Manager, já ativas com os principais sistemas.

Seja uma plataforma travel tech, OTA, hotel, agência de viagens ou fornecedor de mobilidade - temos a solução perfeita para si.

Aumente as conversões. Melhore a fidelização. Maximize as receitas ancilares.
Ofereça mais. Ganhe mais. Fique sempre um passo à frente.

Com as nossas Smart API Solutions, cada reserva torna-se uma oportunidade de ganho.
Os nossos serviços são concebidos para aumentar a satisfação do cliente e gerar novas receitas - perfeitamente integrados no seu processo de reserva.

Porque os nossos parceiros nos escolhem:
⚙️ Integração rápida e flexível - operacional em poucos dias
🧩 Compatível com a sua plataforma e motor de reservas
💼 White-label & Channel Manager-ready para crescer sem limites
📈 Monitorização em tempo real de vendas, utilização e ganhos
🤝 Suporte comercial e técnico dedicado desde o primeiro dia

São um seguro de viagem?
Não. Não somos um seguro. Os seguros reembolsam de acordo com as suas condições e muitas vezes após semanas ou meses. Nós adiantamos ao cliente valores que a lei obriga as companhias aéreas a pagar em caso de determinadas perturbações. Após o pagamento, somos nós que solicitamos o reembolso à companhia aérea.
Por que podem adiantar o dinheiro em vez de esperar pela companhia aérea?
Porque a regulamentação europeia (Reg. CE 261/2004) e internacional (Convenção de Montreal) prevê que, em caso de certas perturbações, a companhia aérea seja obrigada a pagar. Substituímo-nos ao viajante adiantando o valor devido em 96 horas úteis e depois agimos diretamente junto da companhia.
Quanto tempo é necessário para receber o pagamento?
Até 96 horas úteis a partir de quando recebemos toda a documentação necessária. Este prazo serve para verificar o direito ao reembolso e para completar as verificações formais.
Que documentos terei de fornecer?
Depende do serviço. Geralmente são necessários: cartão de embarque, reserva do serviço perdido (hotel, transfer, aluguer, estacionamento, cruzeiro), recibos das despesas incorridas. Enviar-lhe-emos uma lista clara e completa.
Se não tiver todos os documentos, posso receber o pagamento na mesma?
Não. A lei exige prova da perturbação e das despesas incorridas. Sem documentos o pagamento não pode ser efetuado. Por isso pedimos que os guarde sempre.
Os seguros cobrem as mesmas coisas?
Na maioria dos casos, não. Os seguros tradicionais não adiantam valores pela perda da primeira noite, transfer ou aluguer devidos ao cancelamento do voo. E frequentemente não pagam em poucos dias. Nós cobrimos exatamente estas situações e pagamos imediatamente.
O que cobre o Luggage Safe?
Em caso de extravio, dano ou atraso na entrega da bagagem: Adiantamos até € 200 para bens de primeira necessidade. Iniciamos ação jurídica para obter até € 1.570 de indemnização. Com a opção BRB, rastreamos a bagagem em tempo real e solicitamos valores adicionais se não for localizada em 96 horas.
O que cobre o Sleep Safe?
Em caso de cancelamento injustificado do voo e perda da primeira noite: Reembolso em 96 horas até € 200. Início do pedido de compensação à companhia aérea até € 600.
O que cobrem o Transfer Safe, Rental Safe e Parking Safe?
Reembolso em 96 horas até € 200 pelo serviço perdido, com posterior ação junto da companhia aérea para obter compensação e reembolsos adicionais.
Qual é o meu risco económico?
Nenhum. Nós adiantamos os valores e, se a companhia aérea não pagar, o risco é nosso, não seu.