Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità e le finalità della raccolta e del trattamento di determinati Dati Personali da parte di questo Sito Web. Verranno inoltre indicati i recapiti per richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la modifica o la cancellazione dei dati personali.

L'Informativa sulla Privacy si applica ogni volta che un Utente naviga attraverso le pagine del Sito Web https://www.paynowsolution.com e tutte le attività online attraverso lo stesso.

Il trattamento dei Dati Personali degli utenti di questo Sito sarà effettuato in Italia nel rispetto di:

• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE/2016/679 (GDPR)
• Il Decreto Legislativo italiano n. 196 del 30 giugno 2003, relativo alla Protezione dei Dati Personali
• La raccomandazione n. 2/2001 delle Autorità Europee per la Protezione dei Dati, per identificare i requisiti minimi per la raccolta di dati personali online.

L'autorità di vigilanza italiana è il "Garante per la protezione dei dati personali", con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (https://www.garanteprivacy.it/).

Titolare e Responsabile del Trattamento

A seguito della consultazione di questo Sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del Trattamento di tali dati è:

Informativa

Ogni persona ha diritto alla protezione dei propri dati personali e nel rispetto di questo diritto la presente Informativa sulla Privacy fornisce ogni informazione utile per comprendere come raccogliere e utilizzare le informazioni che identificano gli utenti del Sito.

Il Titolare si impegna a rispettare un principio di stretta necessità nel trattamento dei dati che possono identificare l'Utente, anche indirettamente.
Il Titolare non raccoglie e non tratta in alcun modo "dati sensibili" secondo la definizione del Reg.UE 679/2016.
I Dati Personali degli Utenti saranno trattati dal Titolare del Trattamento adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei Dati Personali.

Il Sito è stato configurato in modo che l'uso dei dati personali sia ridotto al minimo necessario e fa uso di dati anonimi ogni volta che è possibile perseguire le stesse finalità.

Finalità

Il Titolare del Trattamento e i fornitori di servizi terzi da esso utilizzati, salvo diversamente specificato, raccolgono i Dati dell'Utente per finalità strettamente correlate alla fornitura dei propri Servizi.

Le finalità sono:
contattare e rispondere alle richieste inviate dall'Utente, raccogliere dati statistici sull'uso del Sito Web, soddisfare contratti stipulati con l'Utente relativi all'acquisto o alla prenotazione di prodotti e servizi, visualizzare contenuti relativi alla propria attività da e attraverso altre piattaforme.

Per finalità di e-commerce, trattiamo i dati per:
Elaborare ed evadere gli ordini, gestire i pagamenti, emettere fatture, organizzare spedizione e consegna, gestire resi e rimborsi, fornire assistenza clienti, prevenire frodi, rispettare gli obblighi legali e fiscali e mantenere registrazioni contabili.

A queste si aggiungono finalità il cui scopo è fornire una migliore esperienza all'Utente:
commentare i contenuti, interazione con i social network e integrazione con piattaforme esterne.

Con il consenso esplicito dell'Utente, le finalità di:
invio di informazioni commerciali via email, sondaggi sulla soddisfazione del cliente, ricerche di mercato, attività promozionali in generale, profilazione e analisi dell'esperienza di navigazione per scopi di marketing e promozionali.

Dati raccolti da questo Sito Web

I tipi di Dati Personali raccolti e utilizzati per ogni finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

I Dati Personali raccolti da questo Sito possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Navigazione, raccolti automaticamente durante la consultazione delle pagine di questo Sito.

Altri Dati Personali che possono essere raccolti sono indicati in altre sezioni di questa informativa sulla privacy o attraverso testi informativi indicati insieme alla raccolta dei Dati.

E-commerce e Elaborazione degli Ordini

Questo sito web funziona come piattaforma di e-commerce consentendo agli utenti di acquistare prodotti/servizi online.
Il trattamento dei dati personali per finalità di e-commerce si basa sull'esecuzione del contratto di acquisto tra l'Utente e il Titolare.

Dati raccolti da servizi di terze parti

Questo Sito Web utilizza servizi di terze parti per le finalità indicate nella rispettiva sezione di questo sito. Le informazioni acquisite sono in ogni caso soggette alle impostazioni sulla privacy dell'Utente.

È possibile che, anche se gli utenti non utilizzano il servizio, lo stesso raccolga dati sul traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Cookie

I Cookie vengono installati all'interno del browser durante la navigazione di un Sito Web e possono contenere varie informazioni, alcune delle quali possono consentirci di identificare le preferenze dell'Utente.

Questo Sito Web e il suo dominio https://www.paynowsolution.com non salva Dati Personali nei cookie.
I dati salvati hanno il solo scopo di memorizzare le preferenze richieste dall'Utente, o informazioni necessarie per consentire la funzionalità di questo Sito e la sua navigazione sicura ed efficiente.

I cookie utilizzati da questo sito sono:

• Cookie di sessione (che scompaiono quando il browser viene chiuso)
• Cookie persistenti (scadono ad una data prestabilita)

L'utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito o da parte di servizi di terze parti utilizzati da esso, salvo diversamente specificato, ha lo scopo di identificare l'Utente e registrare le relative preferenze per le finalità richieste o per scopi statistici.

Per le modalità di disattivazione o per altre informazioni riguardanti i cookie e la privacy, si prega di consultare la Cookie Policy.

Trattamento, condivisione e modalità dei dati

Il Titolare del Trattamento, nel rispetto delle normative, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, strumenti automatizzati e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

È garantito per legge che il trattamento dei dati personali sia effettuato nel rispetto dei diritti e della dignità fondamentali della persona interessata, in particolare per quanto riguarda la segretezza, l'identità personale e il diritto alla protezione degli stessi.

I Dati Personali saranno trattati esclusivamente da persone incaricate del trattamento specificamente autorizzate e controllate dal Titolare del Trattamento:

• Dipendenti incaricati dell'organizzazione aziendale: amministrativa, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema
• Soggetti esterni: fornitori di servizi di terze parti, consulenti, partner tecnici
• Fornitori di servizi e-commerce: Processori di pagamento (Stripe, PayPal), corrieri e aziende di logistica, sistemi di gestione del magazzino, servizi di evasione ordini e altri fornitori necessari per l'esecuzione del contratto di acquisto.
• Autorità competenti: forze dell'ordine o altre autorità governative nei casi previsti dalla legge o se strettamente necessario per prevenire, rilevare o perseguire eventuali atti criminali e frodi; altre organizzazioni/enti e in generale ad ogni soggetto pubblico e privato, associato, controllato e controllante rispetto ai quali abbiamo un obbligo di comunicare e ciò anche ai fini del più corretto adempimento di ogni rispettivo obbligo (anche di natura strumentale) comunque connesso o riconducibile ai rapporti presenti e futuri che si instaureranno con te, imposto da leggi e/o regolamenti o per il raggiungimento delle finalità sopra espresse.

Soggetti esterni possono anche essere nominati, se necessario, come Responsabili del Trattamento da parte del Titolare del Trattamento.

Oltre alle società che agiscono come responsabili del trattamento, i Dati Personali sono anche resi disponibili a terze parti, titolari autonomi del trattamento, per finalità accessorie relative alla fornitura dei servizi richiesti.

L'elenco aggiornato dei responsabili può sempre essere richiesto in qualsiasi momento all'indirizzo email del Titolare e Responsabile del Trattamento.

Luogo e comunicazione dei dati

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare del Trattamento e in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Per ulteriori informazioni, contattare il titolare.

I Dati Personali dell'Utente possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. In ogni caso non saranno mai trasferiti al di fuori dei paesi appartenenti all'Unione Europea, a meno che non siano garantite clausole di salvaguardia o livelli equivalenti di protezione dei Dati Personali.

Il trasferimento sarà effettuato solo per perseguire finalità commerciali concordate su esplicita richiesta dell'Utente.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

• I Dati Personali raccolti per finalità relative all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno conservati fino al completamento dell'esecuzione del contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità relative al legittimo interesse del Titolare del Trattamento saranno conservati fino a quando tale interesse sarà soddisfatto.

Quando il trattamento si basa sul consenso dell'Utente, il Titolare del Trattamento può conservare i Dati Personali per un periodo più lungo fino a quando tale consenso non viene revocato. Inoltre, il Titolare del Trattamento può essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in conformità con un obbligo legale o un ordine di un'autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi.

Misure di Sicurezza per l'E-commerce

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, in particolare le informazioni di pagamento e i dettagli degli ordini:

• Crittografia SSL/TLS per tutta la trasmissione dei dati
• Elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori di pagamenti conformi a PCI-DSS
• Audit di sicurezza regolari e aggiornamenti
• Controlli di accesso e sistemi di autenticazione
• Archiviazione crittografata dei dati sensibili
• Backup regolari e procedure di disaster recovery

Le informazioni della carta di credito non vengono mai memorizzate sui nostri server. Tutti i dati di pagamento sono elaborati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati (Stripe, PayPal).

Diritti

L'Utente può conoscere i propri diritti, richiedere ulteriori informazioni ed essere aggiornato sulla legislazione relativa alla protezione delle persone per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali consultando il Sito Web del Garante per la protezione dei Dati Personali all'indirizzo href="https://www.garanteprivacy.it">www.garanteprivacy.it.

L'Utente ha il diritto di:

• Revocare un consenso precedentemente espresso al trattamento dei dati personali.
• Opporsi al trattamento dei propri dati, se avviene su base giuridica diversa dal consenso.
• Accedere ai dati e ottenere tutte le informazioni sui Dati trattati dal Titolare del Trattamento.
  I dati saranno forniti mediante una copia dei Dati in un formato di uso comune, e leggibile da dispositivo automatico.
• Verificare e richiedere la correzione dei propri dati.
• Ottenere la limitazione del trattamento, se sussistono determinate condizioni. In questo caso, il Titolare del Trattamento non tratterà i Dati per nessun altro scopo se non la sua conservazione.
• Richiedere la cancellazione o la rimozione (diritto all'oblio) dei propri Dati Personali.
• Trasferire i dati ad un altro Titolare del Trattamento, ove tecnicamente fattibile, ottenendo o richiedendo l'inoltro dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Tale disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento si basa sul consenso dell'Utente, su un contratto di cui l'Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
• Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali o intraprendere un'azione legale.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inoltrando la richiesta al Titolare e Responsabile del Trattamento.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi che portano alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'uso degli stessi o dei servizi correlati da parte dell'Utente.

L'Utente è consapevole che il Titolare del Trattamento potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati su richiesta delle autorità pubbliche.

Obblighi legali

Il Titolare si riserva il diritto di accedere, archiviare e condividere informazioni con organi di regolamentazione, forze dell'ordine o altri soggetti nei seguenti casi:

• In risposta a una richiesta legale, in termini di buona fede e nei tempi stabiliti dalla legge.
• Per tutti i casi in cui è necessario rilevare, prevenire e risolvere usi non autorizzati dei Servizi o Prodotti forniti o venduti da questo Sito, al fine di rilevare violazioni delle nostre condizioni contrattuali o normative.
• Al fine di rilevare attività dannose o illegali, per proteggere l'attività, in relazione al Titolare dell'Attività, all'Utente e/o a Terze Parti.

I dati che vengono raccolti possono essere consultati e archiviati per un periodo prolungato quando sono oggetto di un procedimento legale o obbligo, un'indagine governativa o indagini riguardanti possibili violazioni delle nostre condizioni o regolamenti o per evitare danni.

Possiamo anche conservare i Dati per almeno un anno al fine di evitare la ripetizione di uso improprio o altre violazioni delle condizioni.

Leggi applicabili

La presente Informativa sulla Privacy è disciplinata dal suddetto GDPR e dalla legge italiana vigente, che regolano il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque sia residente o abbia sede in un paese della Comunità Europea.

Il GDPR garantisce che il trattamento dei dati personali sarà effettuato nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità della persona interessata, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Modifiche e aggiornamenti dell'informativa

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, la presente Informativa sulla Privacy anche in considerazione di aggiornamenti normativi che tutelano i diritti degli Utenti.

Le modifiche e gli aggiornamenti all'Informativa sulla Privacy saranno vincolanti non appena pubblicati in questa sezione. Chiediamo quindi di accedere regolarmente a questa sezione per verificare la pubblicazione della versione più recente e aggiornata dell'Informativa sulla Privacy.

Note legali

Tutta la documentazione recuperabile da questo Sito è stata creata e controllata con la massima cura ma l'utente è sempre tenuto a verificarne l'accuratezza ed è responsabile del suo utilizzo.
In caso di vizi non sono imputabili responsabilità per danni diretti o indiretti subiti dall'Utente o da terzi in dipendenza dall'uso o dal mancato uso delle informazioni prelevate. Nonostante i contenuti di queste pagine siano soggetti ad aggiornamento e verifica continua, possono comunque verificarsi errori e/o omissioni.

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Ultima modifica: Wednesday 8 October 2025